Hieronder vindt u een meer informatie over de thuiscursus HBO-module Inleiding Customer Relationship Management (CRM).

Wilt u meer klanten en meer klanten behouden? Start dat nu met de HBO-module Inleiding Customer Relationship Management (CRM) van Hogeschool NTI! In deze korte opleiding leert u hoe u ICT en databasemarketing gebruikt om het marktaandeel te vergroten en omzet en winst te optimaliseren. Hierbij wordt ook aandacht besteed aan het berekenen van de verwachte klantwaarde, zo dat u weet wat de werving van een nieuwe klant mag kosten. Na het afronden van deze korte opleiding ontvangt u een wettelijk erkend certificaat en kunt u de studiepunten meenemen naar de HBO-opleiding Commerciële Economie.


Daarom kiest u voor HBO-module Inleiding Customer Relationship Management (CRM) van het NTI.
  • Studieduur 6 maanden
  • 4 EC
  • Module uit HBO Commerciële Economie
  • Inclusief vakliteratuur van Sjors van Leeuwen


Meer informatie: HBO-module Inleiding Customer Relationship Management (CRM)




Thuiscursussen


  • Administratie en Economie
  • Creatief
  • Detailhandel en Horeca
  • Dierenzorg
  • Financien en Makelaardij
  • Gedrag en Maatschappij
  • Gezondheid
  • Gezondheid en Welzijn
  • Huis en Tuin
  • Informatica, PC en Internet
  • Logistiek en Transport
  • Management
  • Marketing en Communicatie
  • Muziek
  • Onderwijs en Kinderen
  • Psychologie
  • Recht en Juridisch
  • Talen
  • Toerisme en Cultuur
  • Uiterlijke verzorging en Styling
  • Veiligheid en Security
  • Welzijn